Teslimat ve İade Koşulları

 

30 Gün İçinde Değiştirme

Ürünlerin modellerini 30 gün içinde değiştirme hakkına pırlantalarını ise 7 gün içinde Koşulsuz iade etme hakkına sahipsiniz. Özel Sipariş ile gelen pırlantanın iadesi kabul edilmez ancak modelini pırlantasını sabit kalmak kaydı ile ücretsiz olarak 1 kere değiştirebilirsiniz. Satın aldığınız ürün stokta olan bir ürün ise 15 gün içinde zarar görmemesi kaydı ile hemen iade edebilirsiniz.

Cayma Hakkı

Cayma hakkının gerçekleşmeyeceği ürünler müşterinin özel istekleri ve stokta olmayan özel pırlanta siparişleri, tarafımız dışında ürün üstünde yapılan değişim, tahrifat benzeri müdahale edilen durumlarda kabul edilmez.

Koşulsuz İade

Tüketici kendisine gönderilen fatura, irasliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, var ise hediye ürünü, ürünün kendisini diğer tüm materyalleri eksiksiz ve kusursuz olarak tarafımıza göndermelidir. Haber verilmeden gönderilen iadeyi Dialook kabul etmeme hakkına sahiptir. Fatura aslı yollanmaz ise ürünün KDV’si geri yollanmayacaktır. İlgili ürün ve belgelerinin ulaşmasından itibaren 1 ila 14 gün içinde iade yapılacaktır.

newsletter

Dia
Welcomes
You

Hear about our latest news and discount and meet stunning diamonds that perfectly suits the person you love.

Üyelik

Üye olmalı ya da giriş yapmalısınız.